保守サービス

リモート保守サービス

弊社ではお客様への現地での保守サービスが困難な場合、リモートで保守サービスを行っています。

リモート保守接続プログラムの起動

下記「リモートホスト待ち受け」をクリックすると確認メッセージが表示されますので、実行ボタンをクリックして下さい。

リモートホスト待ち受け1(お客様PC用1)(25MBytes) リモートホスト待ち受け2(お客様PC用2)(25MBytes)

リモート保守サービスの手順

1.しばらくお待ちいただきますとリモートサービスが起動されます。
2.プログラムが起動すると、画面上にIDとパスワードが表示されますので、その内容を弊社の担当SEにお知らせ下さい。
3.弊社SEがリモート保守サービスを開始いたします。